Förbättra kundinteraktion med Slack Live Chat
Slack Live Chat är en kraftfull livechattlösning utformad för Slack-team, vilket möjliggör sömlös kommunikation mellan webbplatsbesökare och supportpersonal. Denna plugin integreras direkt med Slack, vilket gör att meddelanden levereras omedelbart till ditt Slack-konto. Den erbjuder en chattlåda som visas på din webbplats, vilket säkerställer att användare enkelt kan nå ut för support. Varje konversation är organiserad i dedikerade kanaler, vilket gör det enklare att hantera interaktioner och upprätthålla ett organiserat arbetsflöde.
Förutom direktmeddelanden ger Slack Live Chat värdefulla insikter om besökare, inklusive deras e-post, nuvarande plan och geografiska plats. Denna data kan hjälpa team att anpassa sina svar och förbättra kundservicen. Medan pluginen är gratis att använda, kräver den en betald plan från Chatlio efter en 30-dagars gratis provperiod. Denna integration är idealisk för team som vill förbättra kundengagemang och kommunikationseffektivitet.
